오랜만에 디아블로2를 즐겨보려고 설치 하고 실행 했는데, 진행하다가 10분? 정도만 되면 연결이 중단되었다는 알람과 함께 끊김 현상이 계속해서 일어났다. 짜증이 밀려와 좀 찾아보니 비슷한 증상을 호소하는 사람들이 꽤 여럿 있는 듯 했다.
1. 블리자드에서 서버 관리를 위해 ping 이 튀거나 손실율이 높은 사용자 주기적 차단 문제
2. USB 단자의 문제
3. USB 허브의 문제
4. 무선 랜카드 문제
5. 장치관리자 드라이버 설정 문제
1번은 뭐 내가 어떻게 할 수 없는 문제이긴 하지만 정말 블리자드 측에서 서버 관리를 목적으로 차단이라도 하는거라면 질문이라도 해보려고 ping 테스트를 했는데 손실률도 없었고 핑도 튀지 않았던 나는 해당 사항이 없었다.
2번은 노트북이 아닌 데스크탑을 사용한다면 앞 쪽 전원부는 전력이 낮아서 그럴 수 있으니 뒤 쪽 전원부를 사용해보라는 이야기 같은데 나는 해당 사항이 없어서 패스.
3번 부터 내가 해당하는 영역인데, 보조 전력 아답터? 까지 있어서 일단 전력이 부족할리 없고, 단자가 문제인가 싶어서 다른 쪽에 테스트 했지만 증상은 똑같았다. (혹시나 싶어 데탑 본체 뒤 쪽 전원부 다른 단자를 이용해봐도 증상은 똑같았다)
4번에 뭔가 매우 의심이 가서, 이전에 사용하던 TP-LINK 제품을 사용해봤는데 괜찮다?
차이는 기가인터넷 지원을 하지 않는 제품이라 한 단계 낮은 속도의 인터넷으로 사용했다는 것인데, 다시 ipTIME A3000U 제품에 같은 무선 인터넷을 잡아주고 테스트 해봤지만, 똑같이 끊김이 일어난 것을 확인 하고는, 이건 그냥 무선랜카드 문제라고 확신하게 되었다. 하지만 티피링크는 속도가 낮아서 그냥 쓰자니 억울하고.. 뭔가 원인이 있을 것 같아서 더 찾아 보기로 했다.
5번 장치관리자 와이파이 드라이버 속성에 전원 절약 모드를 끄라고 된 것도 있어서 가보니 체크가 되어 있었고, 이 문제이길 바라면서 체크를 끄고, 테스트 했지만 연결 중단이 또 일어났다. 드라이버 업데이트 하라는 말도 있긴 했는데 윈도우10을 사용하면 자동으로 최신 드라이버를 업데이트 해주므로 무관할 것이라 생각 했고, 혹시나 싶어 업데이트를 해보려 했지만 역시나 최신 버전의 드라이버였다.
그리고 좀 더 찾아보니 더러, 리얼텍 드라이버를 사용하는 제조사에서 애초에 제품에 잘못 첨부하여 배포하고 있다는 내용도 있어서, ipTIME 고객지원 다운로드 페이지에서 해당 제품 모델을 찾아 드라이버를 설치 해봤다. 이미 설치된 기존 드라이버는 장치관리자에서 삭제하거나 하진 않았고, 무시 했다. 문제가 되도 삭제 후 다시 무선 랜카드를 꽂으면 활성화 될 테니.
그렇게 제조사의 드라이버 설치 후 재시작 했는데 한가지 문제가, 장치관리자에서 헤드셋용 기본 오디오 장치(USB Audio Device)에 문제가 있다며 경고 아이콘이 생겼다. 그리고 헤드셋 소리도 나오지 않았다. 하지만 헤드셋 USB를 뺏다가 다시 끼우길 몇 번 하니, 곧 정상으로 돌아왔다.
그리고, 드디어 5G 지원하는 무선인터넷에서 디아블로 게임 도중 끊김 증상이 사라졌다. 아직 게임을 길게 해보진 않아서 확실하진 않지만, 최소 10분 정도로 재발했던 끊김 증상이, 1시간 정도 지났어도 아직 확인 되지 않았다. 이것 만으로도 스트레스는 어느 정도 해소 되었다.
2.4G 인터넷과 5G 인터넷, USB 단자 바꿔가며 테스트만 1시간을 넘게 했다. 최소 10분 정도 지나야 끊김 증상이 나타나니 별 수 있나... 유독 글 중에는 A2000U 제품과 A3000U 제품이 눈에 들어온다.
TP-LINK 제품 연결시 장치관리자에서 확인해보면, 실제로 TP-LINK 드라이버는 같은 리얼텍이지만 RTL8188EU 명칭과 함께 USB 2.0 네트워크 라고 되어있고, 다른 드라이버를 사용하는 듯 싶었다.
어떤 글 중에는 윈도우10 에서 USB 3.0 네트워크 드라이버에 문제가 있다고도 하는데 일단 해결했으니 나중에 2시간 이상 게임을 즐겨보고, 같은 증상이 일어나지 않길 바랄 뿐이다.
추가>
약 40~50분 만에 같은 증상이 나타났다... 인터넷 통신에게 따져야 하나? 좀 더 방법을 찾아봐야겠다.